Är du en flexibel och serviceinriktad administratör som trivs med varierande arbetsuppgifter och som vill vara en del i ett driftigt team? Då ska du söka vår tjänst som samordnare på Boservice.
Boservice syfte är att säkerställa och utveckla en god kundrelation och kundnöjdhet. Arbetet är baserat på en kvalitetssäkrad och kundnära verksamhet och bedrivs med utgångspunkt från hållbarhetsaspekterna och med boinflytande.
Som samordnare på Boservice arbetar d... Visa mer
Är du en flexibel och serviceinriktad administratör som trivs med varierande arbetsuppgifter och som vill vara en del i ett driftigt team? Då ska du söka vår tjänst som samordnare på Boservice.
Boservice syfte är att säkerställa och utveckla en god kundrelation och kundnöjdhet. Arbetet är baserat på en kvalitetssäkrad och kundnära verksamhet och bedrivs med utgångspunkt från hållbarhetsaspekterna och med boinflytande.
Som samordnare på Boservice arbetar du på vår avdelning kund och internservice som arbetar med förvaltningsfrågor kopplade till hyresgästernas boendesituation och utgör ett internt administrativt stöd. Det administrativa teamet på kund och internservice består av sju medarbetare med både gemensamma och egna ansvarsområden.
Arbetsuppgifter
Din roll som samordnare på Boservice är bred och innebär ansvar för att:
Driva utemiljöprojekt.
Kvalitetssäkra processen när hyresgäster flyttar in och ut.
Skapa och uppdatera inflyttningsinformation i befintligt bestånd och nyproduktion.
Administrera standardhöjningar och hyresgäststyrt lägenhetsunderhåll.
Samordna avdelningens arbete kring hållbarhetsfrågor, främst inom ekologisk hållbarhet.
I rollen ingår också att:
Assistera/bistå Boservice vid budgetarbete och verksamhetsplanering.
Stödja serviceorganisationen på distrikten.
Löpande göra kvalitetsuppföljning av verksamheten.
Delta i projekt eller inneha rollen som projektledare inom avdelningen eller bolagsövergripande.
Sakgranska och kontera fakturor.
Ingå i bolagets samordningsberedskap för snö och halkbekämpning.
Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Du ska ha god administrativ förmåga och vara kreativ, ansvarstagande och engagerande. Vi lägger stor vikt på din samarbetsförmåga och sociala kompetens.
Du behöver ha ett strukturerat, systematiskt och lösningsorienterat arbetssätt samt trivas med att samarbeta med andra i en prestigelös miljö där vi hjälper och stödjer varandra.
Du behöver ha intresse och kunskap om växter och utemiljöer samt teknisk förståelse för fastigheter.
Tjänsten kräver att du har:
Utbildning och/eller erfarenhet av kommunikation för att säkerställa att du kan uttrycka dig professionellt i tal och skrift.
Utbildning och/eller erfarenhet av administrativt arbete.
God datorvana och kunskaper inom MS Office.
Körkort B
Varaktighet och kontakt
Tjänsten är tillsvidareanställning på heltid med tillträde efter överenskommelse. Lön enligt överenskommelse. Tjänsten regleras enligt Fastigos kollektivavtal, K-avtalet. Vill du veta mer kontaktar du chef för Kund och internservice, Charlott Kroon på telefon 0500–47 743 1. Facklig företrädare för Vision är Ann-Kristin Essgren, hon nås på telefon 0500-47 74 99.
Ansökan
Vi vill ha din ansökan senast den 23 februari 2024. Urval kan komma att göras löpande under ansökningstiden.
Vi undanber oss kontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av annonser i samband med denna rekrytering.
Krav
B-körkort
Lägst gymnasieutbildning med administrativ eller kommunikativ inriktning.
Meriterande
Utbildning och/eller arbetslivserfarenhet inom skötsel och planering av grönytor.
Utbildning och/eller arbetslivserfarenhet inom myndigskontakter och bygglovshandläggning.
Utbildning och/eller arbetslivserfarenhet inom projektledning.
Om arbetsgivaren - AB Skövdebostäder
Vi är Skövdes ledande hyresvärd. Vi tar ansvar och vi går före - både när det gäller miljö, sociala frågor och trygga bostadsområden. Det handlar också om att skapa prisvärda hem med god service och standard. Skövdebostäder utvecklar Skövde - till en ny nivå.
Skövdebostäder bygger, förvaltar och erbjuder hållbara, prisvärda bostäder för alla som vill leva i Skövde. Vi bidrar också till att stärka och utveckla de stadsdelar där våra hyresgäster bor. Vi är ett bolag i ständig utveckling och har också höga målsättningar kring kundnöjdhet, hållbarhet, produktion och underhåll. Våra drygt 120 medarbetare gör ett fantastiskt arbete varje dag för våra hyresgästers skull. Och våra hyresgäster tillhör de nöjdaste i Sverige.
Ett av bolagets viktigaste mål är att våra medarbetare är goda ambassadörer och vill rekommendera oss som arbetsgivare. Vi har ett eNPS på 53 (employee Net Promotor Score) och det är vi stolta över. Det är viktigt för oss att våra medarbetare trivs och mår bra på jobbet. Vi vill ha engagerade medarbetare som vill arbeta i en organisation som prioriterar att vara kundnära, omtänksamma, ambitiösa och långsiktiga. Dessa värderingar är vår kompass i vardagen. Den påverkar hur vi jobbar, hur vi fattar beslut och hur vi bemöter människor. Därför uppmuntrar vi nya initiativ och idéer som kan förbättra verksamheten. Vi är förändringsbenägna, nyfikna och söker aktivt ny kunskap och nya idéer. Vi ger också stor frihet till våra medarbetare att ta ansvar för och utveckla sitt arbetsområde.
Vi hoppas du vill bli en av oss!
Visa mindre