Lediga jobb som Kundmottagare/Verkmästare, bilverkstad i Skövde

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 760 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,2 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.
Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.




Som skaderådgivare hos oss är du bokstavligen spindeln i nätet på vår skadeverkstad där du har kontakt med kunder, skadetekniker och skadeverkstadschef.

Du kommer ha daglig kundkontakt, både i vår kundmottagning men också via telefon och mail. Vidare kommer du att skadebesiktiga kunders bilar, skicka kalkyler till försäkringsbolagen, räkna på kostnader, presentera kostnadsförslag till kund, planera in arbeten i verkstaden samt ta emot och lämna ut bilar. Dator och telefon är dina främsta arbetsverktyg och du trivs med att jobba i högt tempo samt har uthålligheten som krävs för att hantera många samtidiga arbetsuppgifter.

Vi söker dig som har tidigare branscherfarenhet från bilbranschen, lastbilsbranschen eller motsvarande. Kanske har du tidigare jobbat som skaderådgivare eller servicerådgivare? Det är meriterande om du har goda fordonstekniska kunskaper, kan förstå flödet i en skadeverkstad och om du har erfarenhet av Cabas. Har du delar av dessa önskemål på plats, så lär vi dig resten. Du kommer erbjudas en gedigen introduktion och löpande utbildningar för tjänsten. B-körkort är ett krav.

Som person tror vi att du är en lagspelare, har stark kundservicekänsla och alltid är beredd att stötta dina kollegor med att sätta kunden i främsta rummet. Du är noggrann, organiserad, kan arbeta under tidvis press och har stor ansvarskänsla. Vår målsättning är att våra kunder ska få ett genuint trevligt, professionellt och korrekt bemötande.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Arbetsort: Skövde

Omfattning: heltid

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så var gärna snabb in med din ansökan.

 

OM FÖRETAGET
Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget. Visa mindre

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 760 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,2 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.
Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.




Som servicerådgivare hos oss är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet.

Du tar emot våra kunder, följer dem genom deras serviceprocess samt ger stöd och vägledning. En stor del i ditt arbete är att alltid få kunden att känna sig välkommen och att de är en positiv upplevelse rikare efter sitt besök hos oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att i våra system digitalt bygga service och reparationer samt boka in våra kunders bilar i verkstaden, ta emot och lämna ut bilar, samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att bedöma garantianspråk, försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg tillsammans med telefon. I ditt arbete verkar du för att verkstadens produktivitet och drift optimeras.

Vi söker dig som har erfarenhet från ett serviceyrke och som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är van att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt och du är lösningsorienterad. Vidare tror vi att du har ett engagemang och en stark personlig integritet. Vi tror att du är bra på att driva ditt arbete självständigt och på att slutföra det du har påbörjat. Som person har du ett resultatfokus och strävar efter att utveckla dig själv, rollen och ditt team.

I rollen som servicerådgivare möter du dagligen kunder i verkstaden, på telefon och i mail. Du kommer att arbeta med ett marknadsledande varumärke och den senaste tekniken i lastbilarna, t.ex. uppkopplade bilar, samt elektrifierade bilar. Detta ställer krav på ditt tekniska kunnande och intresse.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Lastbilar vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.

Tillträde: Snarast

Arbetsort: Skövde

Omfattning: heltid, tillsvidare

 

OM FÖRETAGET
Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget. Visa mindre

Finnvedens Lastvagnar är Sveriges största privata återförsäljare av Volvo Lastvagnar, med verksamhet på 20 anläggningar i Småland, Blekinge, Skåne, Västergötland och Värmland. Företaget bedriver försäljning av Volvo Lastvagnar, service av lastvagnar och bussar, försäljning av reservdelar samt tillhandahåller tilläggstjänster så som finansiering, hyrlast och serviceavtal. Bolaget omsätter ca 1,4 miljard kronor och har ca 300 anställda. Finnvedens Lastvagnar ingår i Liljedahl Group som är en familjeägd bolagsgrupp som omsätter cirka 19 miljarder kronor och har ca 1 500 anställda.


Läs mer på http://www.finnvedenslast.se.




Verkmästare/Kundmottagare Skövde

Nu letar vi efter dig som gillar att supportera och stötta våra mekaniker i det dagliga arbetet men även att serva kunder och ge dem den bästa möjliga service.

För att trivas i rollen behöver du vara en person med stort kund- och ledarfokus, lösningsorienterad och hög teknisk kompetens. Har du ett genuint tekniskt intresse och ett hjärta som klappar extra för tunga fordon så kan du vara den vi söker.

I rollen som Verkmästare/Kundmottagare handlar allt om relationer, såväl nya som befintliga. Vi skapar långsiktiga relationer med våra kunder och ger dem personlig service genom hela processen från när kunden lämnat in sin lastbil för service till de kommer och hämtar den. Du möter kunder över disk eller via telefon med fokus på hög kundnöjdhet. Du planerar och hanterar bokningar av fordon, fördelar arbetet till våra tekniker, samt tar ansvar för kvalitet och återkoppling gentemot kund. Du ger våra mekaniker support och stöttning i det dagliga arbetet. Man kan säga att du är en kompetens-hub som handleder och hjälper mekanikerna att leverera väl utförda arbeten. 

Dina arbetsuppgifter innebär också att du hjälper till med tekniska råd, gör en behovsanalys och upprättar kostnadskalkyler men även hantering av garantifrågor och försäkringsärende. Tillsammans med dina kollegor planerar och ansvarar ni för en optimerad drift och produktivitet på verkstaden. I rollen ingår även butiksförsäljning, administration samt fakturering.

Rollen innebär mycket kundkontakt och du kommer att samarbeta tätt med anläggningens Servicechef samt försäljning och reservdelar. Tillsammans med dina kollegor planerar och ansvarar ni för en optimerad drift och produktivitet på verkstaden. Du rapporterar direkt till Servicechef.

Om dig
Vi behöver dig med en hög tekniskt kompetens och en stor dos ledarskap. Du är serviceinriktad, lyhörd och drivs av kontakt med kund.

Sannolikt är du i vår bransch redan idag, kanske i en liknande roll eller vill växla över från arbetsledare till att serva kunder. Vi ser att du har ett par års erfarenhet av liknande arbete med lastbilar och meriterande är om du dessutom har Volvo-bakgrund från den tunga sidan.

Du tillför energi och är lösningsorienterad i vardagens alla situationer. Du har en stark inre motor för att serva våra kunder, och skapar genom ditt sätt att vara och bemöta andra, ett härligt driv i teamet. Ditt arbetssätt är flexibelt och du hanterar många ärenden samtidigt genom att arbeta strukturerat. Vidare är du en lagspelare som samarbetar tätt med dina kollegor för att hitta de bästa lösningarna till företagets kunder.

Struktur, ordning och reda ligger för dig och du har förmåga att prioritera bland dina uppgifter. Bäst trivs du i en fartfylld miljö och känner dig trygg i bemötandet av kunder. I vardagen bidrar du med positiv energi och tar ansvar för att få jobbet gjort.

I rollen krävs att du behärskar svenska i tal och skrift och är bekväm med att använda din engelska om så krävs. Kan du uppvisa ett körkort med behörighet för tunga fordon är det en merit.

Om oss
Vi ger dig en anställning i ett tryggt och stabilt familjeföretag med ett starkt varumärke, offensiv tillväxtstrategi, framåtanda och snabba beslutsvägar. Vi är en arbetsgivare med ett starkt medarbetarperspektiv som alltid vill bli bättre och utvecklas.

Vår värdegrund är den som genomsyrar allt vi gör på Finnvedens Lastvagnar. Den står för hur vi bemöter våra kunder och varandra. Våra ledstjärnor i vardagen är yrkesstolthet, driv, öppenhet och närhet.

Hos oss får du möjligheten att arbeta med branschens mest teknikdrivna mekaniker som gör allt och lite till för våra kunder. Vi rustar dig kontinuerligt med den utbildning och kompetens du behöver för framtidens fordon och tekniker, och välkomnar dig till ett gott gäng med geist och skön stämning.

Ansökan
Sista ansökningsdatum är 30 november 2023.
För mer information om tjänsten, kontakta Servicechef Martin Friberg , tfn: 0500-49 52 30. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med din ansökan då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum.

Känner du igen dig i beskrivningen? Då kanske du är den vi letar efter!

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi letar efter en ny kollega att förstärka vårt professionella skadeteam i Skövde. Vill du bli en del av en gemenskap som präglas av yrkesstolthet och gästvänlighet - sök idag!

Om jobbet

I rollen som Kundmottagare/Skaderäknare är du den viktiga länken mellan våra skadetekniker, kunder och försäkringspartners.

Dina arbetsuppgifter kommer vara att ta emot kunder, boka och genomföra besiktningar av skadade bilar. Du upprättar skadekalkyler, planerar in arbete för dina teknikerkollegor och beställer reservdelar. En viktig del i arbetet är att följa upp pågående arbeten, optimera flödet genom verkstaden och följa upp eventuella reklamationsärenden gentemot generalagenten.

För att lyckas i den här tjänsten behöver du ha goda fordonstekniska kunskaper, antingen genom utbildning eller gedigen branscherfarenhet, förståelse för en skadeverkstads alla processer och ett kundbemötande i världsklass.

God datavana är ett krav och vi vill att du besitter kunskaper i Cabas och gärna Kobra. Du talar och skriver obehindrat på svenska. B-körkort är ett krav.

Om dig

Du drivs av att uppnå målsättningar på ett konsekvent och effektivt sätt, du värdesätter att vara del av ett team där alla drar åt samma håll. Det är naturligt för dig att i mötet med andra skapa positiva och samarbetsinriktade relationer oavsett om det är med kollegor, kunder eller andra samarbetspartners. Du har god struktur i ditt arbete, har förmågan att arbeta noggrant och lämnar inget åt slumpen.

Har du frågor om tjänsten kontaktar du Verkstadschef Rickard Karlsson.

Vi erbjuder dig

-
En familjär arbetsplats med tydlig företagskultur - Lindströms Bil är ett familjeföretag och vi värnar om att behålla den familjära känslan.

-
Trygghet - Bilbranschen befinner sig i ständig förändring och med Toyota och Lexus som varumärken ger det oss en stark position och trygg framtid.

-
Utveckling - Genom Toyota & Lexus genomför vi löpande kompetenshöjande utbildningar som utvecklar oss både personligt och professionellt.

-
Friskvårdsbidrag - Att du ska må bra är en självklarhet för oss, därför erbjuder vi bland annat friskvårdsbidrag.

-
Din egna förmånsportal - Som anställd hos oss får du tillgång till ett generöst utbud av förmåner genom Benify - marknadens ledande plattform för förmåner och därigenom skapar du ditt alldeles egna förmånspaket utifrån vad som är viktigt för just dig.

-
Försäkringar och pension - Vi är anslutna till kollektivavtal och du omfattas automatiskt av våra kollektivavtalade försäkringar och pension.

-
Pensionsrådgivning - Att vara anställd hos oss ska vara en investering för framtiden. Alla våra anställda har möjlighet till personlig pensionsrådgivning.

-
Ett förmånligt bilägande - Som anställd erbjuder vi dig förmåner som innebär ett enkelt och prisvärt bilägande. Visa mindre

Finnvedens Lastvagnar är Sveriges största privata återförsäljare av Volvo Lastvagnar, med verksamhet på 20 anläggningar i Småland, Blekinge, Skåne, Västergötland och Värmland. Företaget bedriver försäljning av Volvo Lastvagnar, service av lastvagnar och bussar, försäljning av reservdelar samt tillhandahåller tilläggstjänster så som finansiering, hyrlast och serviceavtal. Bolaget omsätter ca 1,3 miljard kronor och har ca 340 anställda. Finnvedens Lastvagnar ingår i Liljedahl Group som omsätter cirka 16 miljarder kronor och har ca 1 300 anställda.


Läs mer på http://www.finnvedenslast.se.




Vi söker till vårt team en ny medarbetare till vårt reservdelslager

Nu letar vi efter dig som gillar att jobba med reservdelar.

För att trivas i rollen behöver du vara en person med en serviceinriktad approach och du har ett genuint tekniskt intresse.

Om tjänsten
Till vår anläggning i Skövde söker vi nu en medarbetare, som tillsammans med två kollegor, en reservdelsansvarig och en reservdelsman, ta ansvar för verkstadens reservdelsförsörjning och lagerhanteringen. En viktig del i ditt arbete är att samverka med våra mekaniker och kundmottagare i reservdelsfrågor samt att arbeta proaktivt för nya affärer, och du arbetar givetvis med ständiga förbättringar för optimala flöden och en hög kundnöjdhet. I rollen ingår viss butiksförsäljning, administration samt fakturering. 

Om dig
Rollen ställer krav på affärsmässighet, hög servicekänsla och en god samarbetsförmåga. Du är en problemlösare med ordning och reda. Vi ser gärna att du har ett par års erfarenhet av liknande arbete, och meriterande är om du dessutom har Volvo-bakgrund från den tunga sidan. Du har systemvana och behärskar svenska i tal och skrift. Körkort med C-behörighet och truckkort är meriterande. Vi tar för givet att du har grundfundamentet för vad som utgör en bra arbetskollega, att vara hjälpsam, visa respekt och du är lösningsorienterad.

Om oss
Vi ger dig en anställning i ett tryggt och stabilt familjeföretag med ett starkt varumärke, offensiv tillväxtstrategi, framåtanda och snabba beslutsvägar. Vi är en arbetsgivare med ett starkt medarbetarperspektiv som alltid vill bli bättre och utvecklas.

Vår värdegrund är den som genomsyrar allt vi gör på Finnvedens Lastvagnar. Den står för hur vi bemöter våra kunder och varandra. Våra ledstjärnor i vardagen är yrkesstolthet, driv, öppenhet och närhet.

Ansökan
Sista ansökningsdatum är 31 januari 2023.
För mer information om tjänsten, kontakta Servicechef Martin Friberg , tfn: 0500-49 52 30. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med din ansökan då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum.

Känner du igen dig i beskrivningen? Då kanske du är den vi letar efter!
Vi är nyfikna på att höra från dig.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Finnvedens Lastvagnar är Sveriges största privata återförsäljare av Volvo Lastvagnar, med verksamhet på 20 anläggningar i Småland, Blekinge, Skåne, Västergötland och Värmland. Företaget bedriver försäljning av Volvo Lastvagnar, service av lastvagnar och bussar, försäljning av reservdelar samt tillhandahåller tilläggstjänster så som finansiering, hyrlast och serviceavtal. Bolaget omsätter ca 1,3 miljard kronor och har ca 340 anställda. Finnvedens Lastvagnar ingår i Liljedahl Group som omsätter cirka 16 miljarder kronor och har ca 1 300 anställda.


Läs mer på http://www.finnvedenslast.se.




Vi söker till vårt team en ny medarbetare till vårt reservdelslager

Nu letar vi efter dig som gillar att jobba med reservdelar.

För att trivas i rollen behöver du vara en person med en serviceinriktad approach och du har ett genuint tekniskt intresse.

Om tjänsten
Till vår anläggning i Skövde söker vi nu en medarbetare, som tillsammans med två kollegor, en reservdelsansvarig och en reservdelsman, ta ansvar för verkstadens reservdelsförsörjning och lagerhanteringen. En viktig del i ditt arbete är att samverka med våra mekaniker och kundmottagare i reservdelsfrågor samt att arbeta proaktivt för nya affärer, och du arbetar givetvis med ständiga förbättringar för optimala flöden och en hög kundnöjdhet. I rollen ingår viss butiksförsäljning, administration samt fakturering. 

Om dig
Rollen ställer krav på affärsmässighet, hög servicekänsla och en god samarbetsförmåga. Du är en problemlösare med ordning och reda. Vi ser gärna att du har ett par års erfarenhet av liknande arbete, och meriterande är om du dessutom har Volvo-bakgrund från den tunga sidan. Du har systemvana och behärskar svenska i tal och skrift. Körkort med C-behörighet och truckkort är meriterande. Vi tar för givet att du har grundfundamentet för vad som utgör en bra arbetskollega, att vara hjälpsam, visa respekt och du är lösningsorienterad.

Om oss
Vi ger dig en anställning i ett tryggt och stabilt familjeföretag med ett starkt varumärke, offensiv tillväxtstrategi, framåtanda och snabba beslutsvägar. Vi är en arbetsgivare med ett starkt medarbetarperspektiv som alltid vill bli bättre och utvecklas.

Vår värdegrund är den som genomsyrar allt vi gör på Finnvedens Lastvagnar. Den står för hur vi bemöter våra kunder och varandra. Våra ledstjärnor i vardagen är yrkesstolthet, driv, öppenhet och närhet.

Ansökan
Sista ansökningsdatum är 10 december 2022.
För mer information om tjänsten, kontakta Servicechef Martin Friberg , tfn: 0500-49 52 30. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med din ansökan då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum.

Känner du igen dig i beskrivningen? Då kanske du är den vi letar efter!
Vi är nyfikna på att höra från dig.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en servicerådgivare till Toveks Bil i Skövde.

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 760 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,2 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.

Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.

Som servicerådgivare hos oss är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du tar emot våra kunder, följer dem genom deras serviceprocess samt ger stöd och vägledning. En stor del i ditt arbete är att alltid få kunden att känna sig välkommen och att de är en positiv upplevelse rikare efter sitt besök hos oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att i våra system digitalt bygga service och reparationer samt boka in våra kunders bilar i verkstaden, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att bedöma garantianspråk, försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg tillsammans med telefon. I ditt arbete verkar du för att verkstadens produktivitet och drift optimeras.
Vi söker dig som har erfarenhet från ett serviceyrke och som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är van att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt och du är lösningsorienterad. Vidare tror vi att du har ett engagemang och en stark personlig integritet. Vi tror att du är bra på att driva ditt arbete självständigt och på att slutföra det du har påbörjat. Som person har du ett resultatfokus och strävar efter att utveckla dig själv, rollen och ditt team.

I rollen som servicerådgivare möter du dagligen kunder i våra bilhallar, på telefon och i mail. Du kommer att arbeta med marknadsledande varumärken och den senaste tekniken i bilarna, t.ex. uppkopplade bilar, appar samt elektrifierade bilar. Detta ställer krav på ditt tekniska kunnande och intresse.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.

Tillträde: Enligt överenskommelse

Arbetsort: Skövde

Omfattning: heltid, tillsvidare

Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget. Visa mindre

Befattningen erbjuder
Är du intresserad av planering och stöd till förbanden inom materielunderhåll?

Teknisk kundmottagning ansvarar för materielplanering på lokal nivå för Försvarsmakten. Vi bistår våra kunder med tekniskt stöd i olika former. Våra kunder är olika typer av förband i Skövde garnison.

Teknisk kundmottagning Skövde som är en del av Logistikenheten i Skövde garnison söker nu en Kundmottagare.

Om enheten
Logistikenheten (LogE) ansvarar på garnisonschefens uppdrag för förrådshållning av krigsförbanden i garnisonen. Uppdraget omfattar bl a materieluppfyllnad, mobilisering och krigsplacering, tekniska tillsyner och åtgärder. LogE ansvarar på garnisonschefens uppdrag för en stor del av den tillståndspliktiga verksamhet som bedrivs inom garnisonen. Teknisk avdelning (TekA) är en del av Logistikenheten och TKM Skövde är en av två sektioner under TekA som ansvarar för materielplanering på lokal nivå för Försvarsmakten och bistår våra kunder med tekniskt stöd i olika former. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Utgöra Teknisk kundmottagnings kundyta, kontakt med kund.
• Upprättar underhållsbeställningar i PRIO/LIFT. 
• Uppföljning av åtgärder genomförda av underhållsleverantör (uppföljning av lagd underhållsbeställning).
• Genomför registervård i försvarsmaktens IT-stödssytem PRIO och LIFT
• Bevakar Tekniska ordrar samt följer upp dessa vid underhållsbeställningar mm.
• Bevakar riktlinjer från Teknikkontor/Driftstyrning 
• Bistår vid behov kund med felsökning eller enklare reparationer, bemannar reservmaterielförråd, samt förestår smörj- och spolhall.

Arbetslaget som du ingår i löser många olika uppgifter där du kommer att bistå med din kompetens.

Kvalifikationer
• Fordonsteknisk utbildning eller annan utbildning alt. arbetslivserfarenhet som av arbetsgivaren bedöms vara likvärdig
• Goda färdigheter i Försvarsmaktens IT-stödssystem PRIO (SAP) och LIFT
• Kunskap avseende styrdokumentation kopplat mot Försvarsmaktens materielunderhåll.
• Kunskap om DITO och MVIF 
• Körkort *B*

Meriterande 
• Militärt förarbevis på vanligast förekommande fordon personbil-lastbil
• Truckkort
• Hjullastarutbildning
• Körkort *C*
• Uppfylla FM Baskrav när det gäller fysisk förmåga.

Personliga egenskaper
Du är noggrann och prestigelös, vilket också innebär att du är en god lagspelare. Du har hög stresstålighet och en utpräglad känsla för service.En självklarhet för dig är att vara ansvarsfull, strukturerad, noggrann samt ha ett bra ordningssinne. Du tycker om att samarbeta och har förmåga att utveckla samt bibehålla goda relationer. Du tycker att fysisk träning är en naturlig del av din vardag.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet och dina personliga egenskaper. Då P 4 är en mansdominerad arbetsplats ser vi gärna kvinnliga sökanden.

För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättsvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se).

Övrigt
Anställningsform: Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning.
Sysselsättningsgrad: Heltid. Arbetstiden är normalt kl. 07.30 – 16.30 men obekväma arbetstider förekommer.
Arbetsort: Skövde. Resor i tjänsten förekommer för såväl arbete som egen utbildning.
Tillträdesdatum: Tillträde så snart som möjligt eller enligt överenskommelse
Lön: Individuell lönesättning tillämpas, ange gärna löneanspråk i din ansökan.

För upplysningar om befattningen kontakta:
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Chef Teknisk Kundmottagning Skövde, Conny Tjäder eller Chef Teknisk avdelning Mats Dahlstedt. Båda nås på tfnnr 0500-46 50 00 (vxl).

Fackliga företrädare:
Försvarsförbundet Helena Astanius, Officersförbundet Björn Sandén och SEKO Lola Ahlgren. Samtliga nås på tfnnr 0500-46 50 00 (vxl).

Sista ansökningsdag
Välkommen med din ansökan senast 2022-11-18. Din ansökan bör innehålla CV samt personligt brev med referenser där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.


Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Skaraborgs regemente, P 4 har verksamhet från Älvdalen i norr till Remmene i söder. Ledningen sitter i Skövde där huvuddelen av värnpliktsutbildningen sker. Regementets uppgift är att rekrytera och utbilda värnpliktiga och personal till två pansarbataljoner, ett tungtransportkompani och ett brigadspaningskompani. P 4 ansvarar också för en brigadstab som vid kris och krig ska leda stora delar av arméns förband.

Läs gärna mer på https://www.forsvarsmakten.se/p4

Varje dag och varje timme gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv, både i stort och smått, på hemmaplan såväl som runt om i världen.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap.
Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes. Visa mindre

Företagsinformation
Brandt Bil startades 1929 av familjen Brandt, som fortfarande är ägare till bolaget.

Koncernen består av tre företag, Bröderna Brandt Personbilar AB, Bröderna Brandt Lastvagnar AB och Brandt Fordon AB - och har totalt 25 anläggningar på 18 orter. Koncernen har idag ca 600 anställda. Vår ledstjärna är långsiktigt nöjda kunder till vilka vi erbjuder ett utbud av varor och tjänster så att deras totala fordonsbehov tillgodoses.

 
Beskrivning
Till våren står vi inför en ny däcksäsong då våra kunder byter från vinterdäck till sommardäck och vi kommer att ha extra mycket att göra. Därför behöver vi förstärka med duktig personal. Nu söker vi en kundmottagare och kundvärd till vårt Däckhotell i Skövde och vi söker vi dig som är serviceinriktad och som gör det lilla extra för kunden. Brandt Bil erbjuder Dig en spännande och social arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter! 





Arbetsuppgifter
Kundmottagare

Som kundmottagare kommer du tillsammans med dina kollegor att ansvara för den dagliga driften. Eftersom du kommer jobba i frontdesk innebär arbetet personlig kontakt med kunder, såväl vid disk som via telefon och e-post och inte minst internt med våra medarbetare. Du tar emot våra kunder och rådgör och bokar in deras beställningar. I arbetsuppgifterna ingår även mottagande och utlämnande av bilar, samt att ta betalt efter utfört arbete.

 

Kundvärd

Som kundvärd kommer du vara den första att möta våra kunder på däckhotellet och din uppgift kommer framför allt vara att informera och guida kunden rätt. Ditt mål att ge högklassig service och att få alla kunder att känna sig välkomna. Vissa administrativa uppgifter kommer också att ingå. 





Kvalifikationer
Vi vill att du har lägst gymnasiekompetens eller motsvarande. Det är meriterande om du har någon erfarenhet från bilbranschen, Du har goda datakunskaper och god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift.  

Dagarna präglas av ett högt arbetstempo där det krävs att du kan hantera flera moment samtidigt och att du har förmågan att behålla ett lugnt och positivt bemötande mot kund och medarbetare. Vi söker en person som har fingertoppskänsla för service och kundens behov. Vi ser gärna att du är lösningsorienterad, nyfiken och utåtriktad.    





Villkor
Anställningen är en visstidsanställning på under perioden 19/9 – 2/12 på Brandt Bil i Skövde

Vi tillämpar löpande urval vilket innebär att tjänsterna kan tillsättas före sista ansökningsdag. Visa mindre

Nu söker vi en skaderådgivare till vår skadeverkstad i Skövde.

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 760 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,2 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.

Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.

Som skaderådgivare hos oss är du bokstavligen spindeln i nätet på vår skadeverkstad där du har kontakt med kunder, skadetekniker och skadeverkstadschef. Du kommer ha daglig kundkontakt, både i vår kundmottagning men också via telefon och mail. Vidare kommer du att skadebesiktiga kunders bilar, skicka kalkyler till försäkringsbolagen, räkna på kostnader, presentera kostnadsförslag till kund, planera in arbeten i verkstaden samt ta emot och lämna ut bilar. Dator och telefon är dina främsta arbetsverktyg och du trivs med att jobba i högt tempo samt har uthålligheten som krävs för att hantera många samtidiga arbetsuppgifter.
Vi söker dig som har tidigare branscherfarenhet från bilbranschen, lastbilsbranschen eller motsvarande. Kanske har du tidigare jobbat som skaderådgivare eller servicerådgivare? Det är meriterande om du har goda fordonstekniska kunskaper, kan förstå flödet i en skadeverkstad och om du har erfarenhet av Cabas. Har du delar av dessa önskemål på plats, så lär vi dig resten. Du kommer erbjudas en gedigen introduktion och löpande utbildningar för tjänsten. B-körkort är ett krav.

Som person tror vi att du är en lagspelare, har stark kundservicekänsla och alltid är beredd att stötta dina kollegor med att sätta kunden i främsta rummet. Du är noggrann, organiserad, kan arbeta under tidvis press och har stor ansvarskänsla. Vår målsättning är att våra kunder ska få ett genuint trevligt, professionellt och korrekt bemötande.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Lön: fast månadslön

Arbetsort: Skövde

Omfattning: heltid

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så var gärna snabb in med din ansökan.

Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget. Visa mindre

Nu söker vi en skaderådgivare till vår skadeverkstad i Skövde.

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 760 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,2 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.

Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.

Som skaderådgivare hos oss är du bokstavligen spindeln i nätet på vår skadeverkstad där du har kontakt med kunder, skadetekniker och skadeverkstadschef. Du kommer ha daglig kundkontakt, både i vår kundmottagning men också via telefon och mail. Vidare kommer du att skadebesiktiga kunders bilar, skicka kalkyler till försäkringsbolagen, räkna på kostnader, presentera kostnadsförslag till kund, planera in arbeten i verkstaden samt ta emot och lämna ut bilar. Dator och telefon är dina främsta arbetsverktyg och du trivs med att jobba i högt tempo samt har uthålligheten som krävs för att hantera många samtidiga arbetsuppgifter.
Vi söker dig som har ett bil- och teknikintresse och som vill bli vår nya kollega. Det är meriterande om du har goda fordonstekniska kunskaper, kan förstå flödet i en skadeverkstad och om du har erfarenhet av Cabas. Har du delar av dessa önskemål på plats, så lär vi dig resten. Du kommer erbjudas en gedigen introduktion och löpande utbildningar för tjänsten. B-körkort är ett krav.

Som person tror vi att du är en lagspelare, har stark kundservicekänsla och alltid är beredd att stötta dina kollegor med att sätta kunden i främsta rummet. Du är noggrann, organiserad, kan arbeta under tidvis press och har stor ansvarskänsla. Vår målsättning är att våra kunder ska få ett genuint trevligt, professionellt och korrekt bemötande.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Lön: fast månadslön

Arbetsort: Skövde

Omfattning: heltid

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så var gärna snabb in med din ansökan.

Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget. Visa mindre

Vi söker nu en servicerådgivare till Toveks Bils anläggning i Skövde med inriktning multi brand.

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 760 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,2 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.

Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.

Som servicerådgivare hos oss är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du tar emot våra kunder, följer dem genom deras serviceprocess samt ger stöd och vägledning. En stor del i ditt arbete är att alltid få kunden att känna sig välkommen och att de är en positiv upplevelse rikare efter sitt besök hos oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att i våra system digitalt bygga service och reparationer samt boka in våra kunders bilar i verkstaden, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att bedöma garantianspråk, försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg tillsammans med telefon. Du har även ansvar för att verkstadens produktivitet och drift optimeras.
Vi söker dig som har erfarenhet från ett serviceyrke och som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är van att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt och du är lösningsorienterad. Vidare tror vi att du har ett engagemang och en stark personlig integritet. Vi tror att du är bra på att driva ditt arbete självständigt och på att slutföra det du har påbörjat. Som person har du ett resultatfokus och strävar efter att utveckla dig själv, rollen och ditt team.

I rollen som servicerådgivare möter du dagligen kunder i våra bilhallar, på telefon och i mail. Du kommer att arbeta med marknadsledande varumärken och den senaste tekniken i bilarna, t.ex. uppkopplade bilar, appar samt elektrifierade bilar. Detta ställer krav på ditt tekniska kunnande och intresse.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.

Tillträde: enligt överenskommelse

Lön: fast månadslön

Arbetsort: Skövde

Omfattning: heltid

Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget. Visa mindre

Vi söker efter dig som vill bli en del i vårt professionella serviceteam och ta dig an rollen som Servicerådgivare vid vår fullserviceanläggning i Skövde.

Som servicerådgivare är du vår verkstads ansikte utåt och den viktiga länken mellan tekniker och kund. Du arbetar proaktivt genom att kontakta våra kunder och boka deras bilar för service, vidare planerar du in arbete i vår verkstad och efter utförd service är det du som lämnar ut bilen till kunden.

Vi vill att du har goda fordonstekniska kunskaper, kanske har du en fordonsteknisk utbildning att luta dig tillbaka på eller så har du gedigen erfarenhet från bilbranschen.

Du drivs av att uppnå målsättningar på ett konsekvent och effektivt sätt, du värdesätter att vara del av ett team där alla drar åt samma håll. Det är naturligt för dig att i mötet med andra skapa positiva och samarbetsinriktade relationer oavsett om det är med kollegor, kunder eller andra samarbetspartners.

Om du sedan tidigare har jobbat med kundservice i någon form och har erfarenhet av relationsbyggande försäljning har du goda förutsättningar att ta dig an detta uppdrag. Du drivs av det som i Toyotavärlden kallas ”Kaizen” - ständig förbättring - och är en prestigelös kollega som har förmågan att skapa god stämning och teamwork.

Du ska ha god datavana och behärska Office-paketet, B-körkort och goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftlig är ett krav. Du behöver också ha god läsförståelse i engelska. Har du kunskaper i fordonsdatasystemet Kobra är detta meriterande men inget krav. Visa mindre

Vi söker nu en servicerådgivare till Toveks Bils anläggning i Skövde med inriktning multi brand.

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 730 anställda inom koncernen och omsätter ca 4,2 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania och Roelofsen hästlastbilar.

Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.

Som servicerådgivare hos oss är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du tar emot våra kunder, följer dem genom deras serviceprocess samt ger stöd och vägledning. En stor del i ditt arbete är att alltid få kunden att känna sig välkommen och att de är en positiv upplevelse rikare efter sitt besök hos oss. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att i våra system digitalt bygga service och reparationer samt boka in våra kunders bilar i verkstaden, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att bedöma garantianspråk, försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg tillsammans med telefon. Du har även ansvar för att verkstadens produktivitet och drift optimeras.

Vi söker dig som har erfarenhet från ett serviceyrke och som trivs i en roll med mycket kundkontakt. Du är van att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt och du är lösningsorienterad. Vidare tror vi att du har ett engagemang och en stark personlig integritet. Vi tror att du är bra på att driva ditt arbete självständigt och på att slutföra det du har påbörjat. Som person har du ett resultatfokus och strävar efter att utveckla dig själv, rollen och ditt team.

I rollen som servicerådgivare möter du dagligen kunder i våra bilhallar, på telefon och i mail. Du kommer att arbeta med marknadsledande varumärken och den senaste tekniken i bilarna, t.ex. uppkopplade bilar, appar samt elektrifierade bilar. Detta ställer krav på ditt tekniska kunnande och intresse.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av driv, integritet och hållbarhet. Vi erbjuder förmåner, i form av uppskattade personalrabatter och friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Tillsammans på Toveks Bil vill vi vara våra kunders naturliga val samtidigt som vi har roligt på jobbet och trivs med det vi gör. Vi tror att du som passar in hos oss är en lagspelare och mån om att både du och dina kollegor gör ett bra jobb tillsammans.

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Lön: fast månadslön

Arbetsort: Skövde

Omfattning: heltid

Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget. Visa mindre

Bilskadecenter Skövde AB expanderar med sin nya ägare Lundgruppen.
Vi söker skadeberäknare/kundmottagare till vår skadeavdelning. Du kommer sköta skadeberäkningar, planering, reservdelshantering och kundmottagning.


Vi söker dig som har ett genuint intresse för kundservice, är duktig cabasanvändare och kan planera arbetena för att nå en effektiv verksamhet.
Krav för sökandet är att du är van användare av cabas kalylsystem och har erfarenhet från skadereparationer.
Vi är idag anslutna till Meca serviceverkstad samt auktoriserade för Fiat och Mitsubishi.


Huvudsakliga arbetsuppgifter
På vår anläggning i Skövde kommer du vara med och ta fram tydliga kvalitetsmål och lönsamhetsmål samt inplantera dessa.
Som skadeberäknare är du en nyckelperson i relationen mellan företagets anställda och våra kunder. Du kommer att arbeta direkt mot försäkringsbolag och göra kostnadsförslag, reservdelsbeställningar och bokningar via telefon och mail samt ge våra kunder den bästa tänkbara servicen.
Du ansvarar för att skadeteknikerna har en effektivt planerad tid och att reservdelar är hemtagna.
Du kommer att ingå i ett redan starkt team med engagerad personal där strävan efter kvalité och framgång är den gemensamma nämnaren.


Kompetenskrav
Grundkrav är att du har god kunskap i kalkylsystemet cabas och meriterande är att du kan cabplan.
Vi ser gärna att du arbetat som skadetekniker tidigare.
Vi söker dig med tidigare arbetslivserfarenhet i en liknande roll där kunden är i fokus. Tidigare tjänster som kundmottagare inom fordonsbranschen är meriterande. Fordonstekniks utbildning alternativt motsvarande eftergymnasial utbildning är meriterade. Du har goda data- och system-kunskaper och uttrycker dig väl Svenska språket. B-körkort är ett krav för tjänsten.


Personliga egenskaper
Du är flexibel, strukturerad, disciplinerad, effektiv i ditt arbete och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Du är duktig på att hålla ordning och reda även stressiga dagar.
Eftersom tjänsten innehåller blandade arbetsuppgifter samt såväl interna som externa relationer inser du vikten av att vara socialt utåtriktad och har en god samarbetsförmåga, även i pressade situationer. Du har lätt för att ta till dig nya instruktioner, men har inga problem att själv tänka utanför ramarna när en utmaning behöver lösas. Du inser värdet av att skapa långsiktiga kundrelationer.


Vi kan erbjuda dig
Vi förstår att våra medarbetare är den viktigaste faktorn för vår framgång. Vi lägger därför stor vikt vid personalens välmående och arbetar aktivt för att bygga ett starkt lag och löpande individuell utveckling.
· Arbete med ett av branschens mest pålitliga märke.
· Kvalificerad, löpande utbildning inom ditt arbetsområde.
· Flexibla arbetstider efter överenskommelse.
· Bra personalförmåner.
· En rolig arbetsplats med branschens trevligaste medarbetare.
Anställningsform, omfattning, placeringsort
Anställningen är provanställning och på heltid i Skövde.
Du arbetar efter ett överenskommet schema. Lönesättning är individuell.
Urvalsarbetet sker löpande och därför vill vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.
Välkommen med din ansökan via mail: [email protected]
Ämnesrad: Kundmottagare skadeavdelningen Visa mindre

Är du intresserad av planering och stöd till förbanden inom materielunderhåll? 
Teknisk kundmottagning ansvarar för materielplanering på lokal nivå för Försvarsmakten. Vi bistår våra kunder med tekniskt stöd i olika former. Våra kunder är olika typer av förband i Skövde garnison. Teknisk kundmottagning Skövde som är en del av Logistikenheten i Skövde garnison söker nu en Kundmottagare. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
• Utgöra Teknisk kundmottagnings kundyta, kontakt med kund.
• Upprättar underhållsbeställningar i PRIO/LIFT. 
• Uppföljning av åtgärder genomförda av underhållsleverantör (uppföljning av lagd underhållsbeställning).
• Genomför registervård i försvarsmaktens IT-stödssytem PRIO och LIFT
• Bevakar Tekniska ordrar samt följer upp dessa vid underhållsbeställningar mm.
• Bevakar riktlinjer från Teknikkontor/Driftstyrning 
• Bistår vid behov kund med felsökning eller enklare reparationer, bemannar reservmaterielförråd, samt förestår smörj- och spolhall.

Arbetslaget som du ingår i löser många olika uppgifter där du kommer att bistå med din kompetens.

Kvalifikationer
• Fordonsteknisk utbildning eller annan utbildning alt. arbetslivserfarenhet som av arbetsgivaren bedöms vara likvärdig
• Kunskaper i Försvarsmaktens IT-stödssystem PRIO (SAP)
• Kunskap avseende styrdokumentation kopplat mot Försvarsmaktens materielunderhåll.
• Kunskap om DITO och MVIF 
• Körkort *B*

Meriterande 
• Militärt förarbevis på vanligast förekommande fordonpersonbil-lastbil
• Någon kunskap/färdighet i Försvarsmaktens IT-stödssystem LIFT
• Truckkort
• Hjullastarutbildning
• Körkort *C*
• Uppfylla FM Baskrav när det gäller fysisk förmåga.

Personliga egenskaper
Du är noggrann och prestigelös, vilket också innebär att du är en god lagspelare. Du har hög stresstålighet och en utpräglad känsla för service.En självklarhet för dig är att vara ansvarsfull, strukturerad, noggrann samt ha ett bra ordningssinne. Du tycker om att samarbeta och har förmåga att utveckla samt bibehålla goda relationer. Du tycker att fysisk träning är en naturlig del av din vardag.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet och dina personliga egenskaper. Då P 4 är en mansdominerad arbetsplats ser vi gärna kvinnliga sökanden.

Arbetstid/Varaktighet/Lön
Tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. 
Individuell lönesättning tillämpas. Ange gärna löneanspråk i ansökan.

Övrigt
Med anställning följer skyldighet att krigsplaceras, delta i utbildning och övningar. Resor i tjänsten förekommer med kortare eller längre tjänstgöring på annan ort såväl nationellt som internationellt. Beredd att placeras i insatsorganisationen. 

Arbetsort: Skövde

Kontaktpersoner
Förfrågningar om befattningen kan göras till Chef Teknisk kundmottagning Skövde Conny Tjäder på tfnnr 0500-46 56 81. 

Fackliga representanter
Försvarsförbundet Bengt Lindlöf, Officersförbundet David Lindblom och SEKO Lola Ahlgren. Alla nås på tfn 0500-46 50 00 (vxl).

Välkommen med din ansökan senast 2019-10-01. Din ansökan skall innehålla CV samt ett ansökningsbrev. I ansökningsbrevet vill vi att du motiverar varför du är lämpad för denna befattning.

 


--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Skaraborgs regemente, P 4, utbildar förband inom markstrid med många olika kompetenser där stridsfordon 90 och stridsvagn 122 är tunga inslag. Vi rekryterar och utbildar också till tre hemvärnsbataljoner. Hos oss arbetar, bland annat, soldater, officerare, tekniker och förrådspersonal. Här finns också ledningen för Västra militärregionen som har till uppgift att samordna och leda militära insatser i västra Sverige.

Varje dag och varje timme gör våra medarbetare insatser som påverkar andra människors liv, både i stort och smått, på hemmaplan såväl som runt om i världen.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap.
Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes. Visa mindre

Vi söker dig som är ansvarsfull, utåtriktad och brinner för att hjälpa kunden. 
 
Tjänsten är innehållsrik och utvecklande, ett arbete där du hjälper kunder som besöker vår anläggning i service och reparationsärenden. Du möter även kunden genom telefon, mejl och webbkontakt och ger rådgivning samt planerar service, reparationer och reservdelar. Aktiv kundbearbetning med en hög grad av servicekänsla är ett naturligt inslag i arbetet. Arbetet innebär att proaktivt ha kontakt med våra kunder för att erbjuda våra tjänster.
Vi ser att du har fordonstekniskt kunnande, förmåga att skapa förtroende samt har lätt för att samarbeta. Meriterande är kunskaper i Kobra. God datorvana samt B-körkort är ett krav.
 
Utvecklas med oss
Enligt vår filosofi är vi ständigt på en resa. Både som individer och som företag behöver vi förändring och utveckling för att må bra och vara delaktiga i den föränderliga värld vi lever i. Vi vill hjälpa dig att växa som människa och vi räknar med att du ska vilja bidra till företagets utveckling. Det är en viktig del av vår kultur. En annan del som är lika viktig handlar om att utveckla varandra. Med olika erfarenhet i bagaget och med stor respekt för våra medarbetares tankar och idéer lär vi av varandra. Det är på det viset som vi hela tiden blir lite bättre och vårt mål är att vi ska vara den bästa återförsäljaren på vår ort. Verksamheten genomsyras av värderingar, såsom respekt, team-work och strävan efter ständig förbättring.
 
Placeringsort är Skövde och urvalsprocessen sker löpande. Vid frågor kontakta vår Servicechef Benny Näsström på mejl [email protected]. Skicka din ansökan till [email protected] senast 12 april 2019. Märk din ansökan med ”Servicerådgivare”.
 
---

Björkholm Bil AB grundades i Skövde 2004 och är återförsäljare för Mercedes-Benz. 2016 omsatte vi ca 200 milj och är idag ca 25 medarbetare. Mercedes-Benz är en av världens mest välrenommerade biltillverkare, med återkommande toppbetyg på kvalitet och säkerhet. Visa mindre