Ingress om kunden
Har du en teknisk bakgrund, älskar att resa och drivs av att jobba med kundrelationer. Då ska du söka jobbet som Customer Service-representant för Thetford i Norden.
Thetford är marknadsledande i världen inom mobila sanitetssystem, kylskåp, köksutrustning och toalettillsatser. Thetford har en passion för camping och resor, oavsett om det är i husvagn eller husbil, i tält eller i en båt. Thetford grundades i USA 1963 och har funnits i Eur... Visa mer
Ingress om kunden
Har du en teknisk bakgrund, älskar att resa och drivs av att jobba med kundrelationer. Då ska du söka jobbet som Customer Service-representant för Thetford i Norden.
Thetford är marknadsledande i världen inom mobila sanitetssystem, kylskåp, köksutrustning och toalettillsatser. Thetford har en passion för camping och resor, oavsett om det är i husvagn eller husbil, i tält eller i en båt. Thetford grundades i USA 1963 och har funnits i Europa sedan 1973. Thetford finns just nu i 70 länder runt om i världen.
Jobbet innebär många dagar på resande fot då du har ansvar för hela Norden. Dessutom åker du på utbildning i Holland två gånger per halvår. Kontoret i Sverige är lokaliserat i Stenstorp. Det är ett självständigt arbete där du planerar dina dagar och veckor helt själv, dock har Thetford en önskan om att du ska försöka vara på plats på kontoret minst en gång i veckan.
Arbetsbeskrivning
- Säkerställa kundnöjdheten hos kunder, grossister och återförsäljare
- Snabb information och pålitlig hjälp till återförsäljare och servicecenter
- Bidra till att öka försäljningen i Norden
- Underhålla och utveckla långsiktiga kundrelationer med OEM, grossister, återförsäljare och servicecenter.
- Ansvarig för tekniska aspekter av Thetfords produktlinje
- Representera Thetford i Norden, bland annat på mässor och branschorganisationsmöten.
- Vara kontaktperson för Service Center och återförsäljare över hela Skandinavien
- Koordinera returvaror från OEM och grossister.
- Koordinera reparationer från OEM, grossister, återförsäljare och slutanvändare.
- Organisera utbildningar och hålla uppe återförsäljarens kunskapsnivå.
Utbildning
Högskoleutbildning, helst med teknisk inriktning.
Erfarenhet
- Mer än två års erfarenhet av kundrelationer, service och försäljning
- Gärna erfarenhet inom husvagn och husbilsbranschen
- Gärna kunskap om produkten
Personliga kvalifikationer
- Slipade kommunikationsfärdigheter
- Flexibel
- Resultatorienterad
- Kundfokuserad
- Förmåga att påverka och inspirera andra
- Problemlösare
- Ett inre driv
- Stresstålig
Det är viktigt att du har intresse och kunskap om teknik då du kommer att behöva sätta dig in i Thetfords produkter snabbt.
Lön och anställningsvillkor
Fast tjänst
Ansökan
Tjänsten kan komma att tillsättas löpande. Sök därför redan idag.
Visa mindre