Lediga jobb Nordea Bank Abp, Filial i Sverige i Skövde

Nordea is a leading Nordic universal bank.

Job ID: 30483
Välkommen till Nordea Skaraborg – ett team med tre kontor, Skövde, Lidköping och Mariestad.
Till vårt kontor i Skövde söker vi nu en Kundrådgivare som vill vara med och bidra till våra kunders framtidsplaner genom förstklassig service som underlättar deras vardag. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda en relevant finansiell lösning.
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med ditt engagemang och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt – varhelst och närhelst det passar dem.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Skövde. Arbete kan förekomma på våra andra kontor i Skaraborg.
Om vårt team
Välkommen till vårt team som präglas av en stark vinnarkultur med fokus på nöjda kunder, leverera rådgivning i världsklass, rätt arbetssätt och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra i vår ambition om att nå framgång och att vinna vår marknad. Du kommer att ingå i ett stort team med starkt driv och bred kompetens med många möjligheter att utvecklas och bidra till något större.
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Om tjänsten
Som Kundrådgivare är du ofta kundens första kontakt och spelar därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser, underlätta för kunderna och hitta affärsmöjligheter. Du ger förstklassig service, tips och råd kring bankens tjänster, produkter och kanaler. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt på kontoret. Tjänsten är placerad i Mariestad. Arbete kan förekomma på våra andra kontor i Skaraborg.
Dina fokusområden blir att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, med fokus på att lösa kundens ärende direkt.
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på hitta affärs- och servicemöjligheter i kundsamtalet, attrahera nya kunder, samtidigt som du behåller goda relationer med befintliga kunder.
* Utifrån kundernas behov aktivt se till att de erbjuds våra olika tjänster, produkter och kanaler.

Vem du är
Det här är rätt roll för dig om du:
* Har ett genuint intresse för service och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
* Stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster.
* Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor.
* Trivs i ett ambitiös och framåtlutat team, där du bidrar till ett öppet och positivt klimat.
* Är strukturerad, anpassningsbar och tar till dig ny teknik som används i det digitala mötet med kunden.

Din bakgrund och kompetens innefattar:
* Förmåga att sätta dig in i kundens situation, och en naturlig fallenhet för att etablera kontakt i mötet med både kunder och kollegor.
* Fullständig och godkänd gymnasieutbildning eller annan högre utbildning.
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift.

Det skulle vara värdefullt om du även:
* Har erfarenhet av kundorienterade roller.
* Har tidigare erfarenhet från bank.
* Är licenserad av Swedsec.


Om der här låter som du, välkommen med din ansökan!
Nästa steg
Skicka in din ansökan senast 05/09/2025. För mer information är du välkommen att kontakta kontorschef Elin Klaar på [email protected]. Vi rekryterar löpande och kan därför komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag. Vi tar ej emot ansökningar via e-post.

För facklig information, kontakta [email protected] eller [email protected]. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 28790 
Välkommen till Nordea Skövde/Mariestad – ett team med två kontor. Till vårt kontor i Skövde söker vi nu Privatrådgivare som vill vara med och bidra till våra privatkunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning. Vår roll är att hjälpa våra kunder förverkliga sina drömmar.
Vi ser fram emot att träffa dig som trivs med att arbeta i team där vi hjälper varandra att nå framgång och skapa positiva kundupplevelser. Med din kunskap och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem.
Om vårt team
Vårt teampräglas av stark vinnarkultur med fokus på nöjda kunder, leverera rådgivning i världsklass, rätt arbetssätt och god kvalitet. Vi har roligt tillsammans, samarbetar och är måna att ställa upp för varandra i vår ambition om att nå framgång och att vinna vår marknad. Du kommer att ingå i ett stort team med starkt driv och bred kompetens med många möjligheter att utvecklas och bidra till något större.
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Om tjänsten
Att arbeta som rådgivare betyder för oss att vara med och förverkliga våra kunders framtidsplaner genom förstklassig rådgivning. När våra kunder strävar efter att nå sina mål och förverkliga sina drömmar, finns vi där för att erbjuda relevanta finansiella råd. Kunderna möter du både digitalt och fysiskt på kontoret.
Tjänstens placeringsort är Skövde.
Dina fokusområden blir att:
* Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, där du ser till att kunderna direkt får hjälp i den kanal som matchar deras individuella behov
* Aktivt arbeta för att attrahera nya kunder, samtidigt som du utvecklar relationer med befintliga kunder
* Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat
* Stort fokus med att arbeta aktivt med nya kundrelationer och våra samarbetspartners

Det här är rätt roll för dig om du:
* Har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer med både kunder, kollegor och samarbetspartners
* Har en vinnande attityd och stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster
* Arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor
* Är orädd, gillar att testa nya saker och trivs i en ambitiös miljö
* Du drivs av att knyta nya kontakter och att arbeta med samarbetspartners och tycker det är roligt att träffa nya människor

Din bakgrund och kompetens innefattar:
* Professionella kunskaper i engelska och svenska, i både tal och skrift
* Stark kommunikativ förmåga
* En godkänd och avslutad gymnasial utbildning
* Tidigare erfarenhet inom service/rådgivningsyrke

Det skulle vara värdefullt om du även:
* Är av Swedsec licenserad rådgivare


Nästa steg
Varmt välkommen med din ansökan senast 21/02/2025. För mer information är du välkommen att kontakta Elin Klaar på [email protected]. Vi rekryterar löpande och kan därför tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag. Vi tar ej emot ansökningar via e-post.
För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected] Visa mindre